lv9-এ নিবন্ধন ও খেলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং lv9-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি।
lv9-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী lv9 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিভ্রান্তিতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lv9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। lv9 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা:
lv9 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং অর্থ দিয়ে খেলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
lv9-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে lv9-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
lv9-এ অর্থ জমা ও উইথড্রয়াল মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা যায়। সকল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
lv9-এর বোনাস ও প্রোমোশনগুলো আকর্ষণীয়, তবে প্রতিটির সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালো করে পড়ুন।
lv9-এর সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
lv9 যেকোনো সময় নতুন গেম যোগ বা পুরনো গেম সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে। গেমের নিয়মাবলীতে পরিবর্তন আনার আগে সদস্যদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।
lv9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার বিনোদনের উৎস হোক, কোনো সমস্যার কারণ নয়। এজন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলার পাতা পড়ুন।
নিচের কার্যক্রমগুলো lv9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও জয়ের অর্থ জব্দ করা হবে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য lv9-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
lv9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে প্রযোজ্য শর্ত মেনে ফেরত দেওয়া হবে।
lv9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম মেনে আমরা আপনাকে যা নিশ্চিত করি
সকল গেম সার্টিফাইড RNG দ্বারা পরিচালিত। ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ নেই — প্রতিটি স্পিন ও বাজি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে রক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যায় না।
জয়ের অর্থ দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই আপনার উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
বাজেট নিয়ন্ত্রণ টুল, সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ও সার্বক্ষণিক সাপোর্ট — আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘন্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
lv9 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে কার্যক্রম পরিচালনা করে — সম্পূর্ণ আইনি ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে।